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Calidad y servicio. Diseño increíble y envío súper rápido. :)
Si el producto que recibiste no te queda o no es de tu agrado, puedes solicitar un cambio (los cambios solo aplican dentro de la república mexicana) o la devolución de tu dinero, a continuación, te explicamos los pasos a seguir:
1) Solicita una guía de devolución por cualquiera de los siguientes medios:
Whatsapp: (+52) 55 3927 5420
e-mail: sandelmedica@gmail.com
Recuerda que debes escribir tu número de orden y los productos que deseas cambiar o devolver, la devolución tiene un costo de $180 MXN para pedidos enviados dentro de la República Mexicana o de $490 MXN o su equivalente en moneda extranjera para pedidos enviados fuera de México. El costo del envío no es reembolsable bajo ninguna circunstancia.
2) Imprime la etiqueta de envío que se te envió por correo electrónico o Whatsapp y colócala frente al paquete con las prendas a cambiar.
3) Lleva el paquete con las prendas a cambiar a la mensajería. El paquete tiene que estar debidamente embalado, ya que si no recibimos el producto en buenas condiciones tu devolución o cambio puede verse comprometida.
4) Tu cambio o devolución será procesada de 1 a 3 día hábiles posteriores a la recepción del artículo en nuestras instalaciones, se te proporcionará un nuevo número de rastreo por correo electrónico.
Política de devoluciones:
REEMBOLSOS
Para solicitar un reembolso, requerimos un recibo o prueba de compra.
Una vez que su devolución es recibida en nuestras instalaciones, se lleva a cabo una inspección para asegurarnos que el artículo devuelto cumpla con las condiciones mencionadas en los parrafos anteriores y decidir si se aprueba o no el reembolso.
Se envía un correo electrónico para confirmar que hemos recibido su artículo devuelto.
DEPENDIENDO DE LA INSTITUCIÓN BANCARIA , SU PAGO SE VE REFLEJADO EN UN PERIODO DE TRES A 30 DÍAS HÁBILES.
PARA QUE USTED LE DE SEGUIMIENTO A SU DEPOSITO LE SUGERIMOS:
REVISAR SU CUENTA DE BANCO
CONTACTAR A SU COMPAÑÍA DE TARJETA DE CRÉDITO.
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